INTRODUÇÃO
UNIDADE
1 - TENDÊNCIAS PARA O E-LEARNING
Dez tendências para o e-learning
por Amy Finn
UNIDADE
2 - O E-LEARNING EMPRESARIAL ENQUANTO FUTURO DA FORMAÇÃO
ON-LINE E DO DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA
Introdução
Sistemas ERP - SAP Learning Solution
Just-in-Time ou Just-Enough
Condições para o desempenho
O âmbito do e-learning
Desenvolvimento de conteúdo de aprendizagem
Uma visão do futuro do e-learning
HRMS
Introdução
Que tipos de integração existem?
Que tipo de informação pode ser integrada?
Qual será a próxima vaga de integrações?
Quais são os benefícios da integração?
Em resumo
A solução de HRMS da PeopleSoft
Análise, monitorização e gestão
das remunerações
Armazenamento seguro e integrado da informação
Processos de recrutamento rápidos e ágeis
Gestão do conhecimento, competências e
carreiras
Gestão das relações de trabalho,
saúde e doença
Integração com as aplicações
de colaboração da PeopleSoft
Autogestão de competências
Autogestão da formação
Fácil expansão geográfica
CRM/ERM
Dez factores críticos de sucesso para o CRM: lições
aprendidas de implementações bem sucedidas
1. Estabelecer objectivos de negócio mensuráveis
2. Alinhar o seu negócio com as operações
de Tecnologias de Informação
3. Garantir o apoio prévio dos quadros superiores
4. Deixar que os objectivos de negócio definam
as funcionalidades
5. Minimizar a personalização, potenciando
as funcionalidades existentes
6. Colaborar com consultores experientes e competentes
7. Envolver os utilizadores finais no desenho da solução
8. Investir na formação dos utilizadores
9. Criar um calendário de implementação
faseado
10. Medir, monitorizar e controlar
Criar um ciclo de feedback do CRM
A solução de ERM da Siebel Systems
Aumento da produtividade dos colaboradores
Gestão do desempenho facilitada
Completo sistema de aprendizagem on-line
HelpDesk integrado
Relatórios de tempos e despesas
Gestão de projectos
Distribuição e criação de
notícias
Arquitectura de aplicações integrada
Visão global da empresa, focalização
no cliente
CMS/ECM
As soluções da Documentum e da Bulldog
Capacidade de gestão do conteúdo empresarial
sob uma única plataforma
Três novas soluções de ECM
Bases de dados empresariais
Bases de Dados Oracle
Oracle iLearning
Principais características do Oracle iLearning
CONCLUSÕES
UNIDADE
3 - A PERSPECTIVA DE CONTEÚDOS DE E-LEARNING INTERCAMBIÁVEIS
Introdução
O que é um LCMS
Conceitos básicos do LCMS
Objectos de aprendizagem reutilizáveis (RLO)
Standards
Metainformação
Categorização
Estandardização
Reconstituição
Distribuição
Breve descrição de alguns standards
IEEE LTSC
AICC
IMS Project
SCORM (Sharable Content Object Reference Model Initiative)
Uma
visão analítica sobre o futuro dos standards de conteúdo
Compreendendo os standards e especificações de e-learning:
um guia para a tomada de decisão
Introdução
O Grupo de Trabalho S3
Objectivos do documento
Principais secções do documento
1. O que é o e-learning e o sector do e-learning
2. Compreendendo o conceito de standard
3. Como é que são criados os standards
Especificação
Standard
Um modelo de evolução dos
standards
Conceito de Standard
4. Objectos de aprendizagem e standards
5. O que é o SCORM?
6. Como falar de standards com os fornecedores de e-learning?
7. Aplicação dos standards nas organizações
APÊNDICE 1
Compreendendo a conformidade
Conformidade
Teste à conformidade
Certificação
Autoteste do produto
Coisas que funcionam?
À prova do futuro?
Habilitam, não garantem
UNIDADE
4 - M-LEARNING: APLICAÇÕES MÓVEIS E WIRELESS
Introdução
As mudanças nos métodos de aprendizagem
As mudanças na integração tecnológica
As mudanças no Interface do utilizador
As Mudanças na Experiência do utilizador
Modelos de design para suporte à performance em dispositivos
wireless
Processos envolvidos no design de conteúdos wireless
Um Exemplo De Desenvolvimento de conteúdos na Vodafone
Caso prático: 3COM® UNIVERSITY usa PALM™ para o
e-learning móvel
A Estratégia
As Características
A Solução
Caso prático: o 360SYNC da RWD/LATITUDE360
Características técnicas
CONCLUSÕES
ÍNDICE |
