O presente livro retrata apenas uma pequena parte de todo o Universo de interacção entre Inovação e Qualidade que é possível descobrir.   Inovação e Qualidade são as duas faces de uma moeda vital para a sobrevivência das organizações.   As ligações entre Inovação e Qualidade tendem a reforçar-se no futuro.   Os referenciais utilizados para implementar a Qualidade apontam para uma presença cada vez mais forte da Inovação.