A globalização dos negócios vai esvaziando de sentido a tradicional oposição entre mercade interno e externo. O mode de actuação das empresas em mercados alargados é uma questão-chave para a sua sobrevivência e tema central da sua gestão. Quais as grandes opções estratégicas de internacionalização? Como operacionalizá-las no domínio das variáveis do marketing-mix? De que modo a estrutura organizacional se reflecte na actividade internacional? Respondendo a estas questões num texto informativo claro, os autores facultam ainda inúmeros recursos didácticos e compilações relevantes para profissionais.