TESTE DE AVALIAÇÃO

1.   Na gestão da inovação, entre os diversos elementos aos quais é possível associar diferentes formas de abordagem, encontram-se:

a) O processo de criação do conceito, o processo de desenvolvimento e a organização do processo de inovação.
b) A ênfase dada aos objectivos, o factor central no desenvolvimento, o processo de criação do conceito, o processo de desenvolvimento e a organização do processo de inovação.
c) O design, a definição, o desenvolvimento, o lançamento do produto/serviço.
d) O design, a definição, o desenvolvimento, o lançamento do produto/serviço e a gestão do processo de inovação.
2.   O processo de triagem das ideias geradas, quer interna quer externamente, pode decorrer em diversas fases, ao longo do processo de inovação. Entre os filtros utilizados nesse processo de triagem encontram-se:

a) As análises de mercado, de recursos, tecnológica e legal na fase de design e a análise global no final da fase de lançamento.
b) As análises de mercado, de recursos, tecnológica e legal na fase de design e a análise global no final da fase de desenvolvimento.
c) As análises de mercado, de recursos, tecnológica e legal na fase de definição e a análise global no final da fase de desenvolvimento.
d) As análises de mercado, de recursos, tecnológica e legal na fase de desenvolvimento e a análise global no final da fase de lançamento.
3.   A gestão da inovação deve integrar os seguintes elementos:

a) A geração, a captação, a análise, a triagem e a revisão de ideias, o acompanhamento do ciclo de vida do produto, a avaliação do impacto da inovação e a organização do processo de inovação, desde a fase de design até à fase de lançamento.
b) A geração, a captação, a análise, a triagem e a revisão de ideias. 
c) O acompanhamento do ciclo de vida do produto e a avaliação do impacto da inovação.
d) A organização do processo de inovação, desde a fase de design até à fase de lançamento. 
4.   Alguns dos pilares sobre que deve assentar uma política de gestão da inovação são:

a) A estratégia, o planeamento e a orçamentação da actividades de inovação, os indicadores de avaliação do impacto da inovação, a política de recursos humanos, o know-how técnico, tecnológico e do mercado.
b) A análise social, económica, de tecnologia e política/legal do enquadramento da inovação.
c) Os recursos humanos, os meios técnicos e os meios financeiros afectos às actividades de inovação.
d) A estratégia, o planeamento e a orçamentação da actividades de inovação e os indicadores de avaliação do impacto da inovação.
5.   A estratégia de gestão da inovação numa empresa deve estar integrada:

a) Na estratégia de investigação e desenvolvimento.
b) Na política de recursos humanos.
c) Na estratégia global da empresa.
d) Na política comercial e de marketing.
6.   Entre os indicadores que podem ser utilizados para avaliar o impacto da inovação em termos da eliminação da concorrência, associada a uma estratégia centrada no processo, encontram-se:

a) As margens e a facturação.
b) A facturação e o número de clientes.
c) O número de clientes e o ratio entre a facturação actual e a anterior.
d) O número de clientes e as margens.
7.   Entre os indicadores que podem ser utilizados para avaliar o impacto da inovação nos mercados actuais, associado a uma estratégia centrada no produto, encontram-se:

a) A quota de vendas de novos produtos, o número de novos clientes e o valor de novos clientes.
b) A quota de vendas de novos produtos, a margem de novos produtos, o número de novos clientes e o valor de novos clientes.
c) A quota de vendas de novos produtos, a margem de novos produtos, o número de novos clientes, o valor de novos clientes e o ratio entre o diferencial entre a facturação actual e anterior e o custo da inovação.
d) A quota de vendas de novos produtos, o número de novos clientes, o valor de novos clientes e o ratio entre o diferencial entre a facturação actual e anterior e o custo da inovação.
8.   Entre os indicadores que podem ser utilizados para avaliar o impacto da inovação nos novos mercados, associado a uma estratégia centrada no produto, encontram-se:

a) A quota de mercado, o número de clientes, as tendências de vendas e o ratio entre a facturação do mercado e a total.
b) A quota de vendas de novos produtos, a margem de novos produtos, o número de novos clientes e o valor de novos clientes.
c) A quota de vendas de novos produtos, a margem de novos produtos, o número de novos clientes, o valor de novos clientes e o ratio entre o diferencial entre a facturação actual e anterior e o custo da inovação.
d) A quota de vendas e o lucro associado a novos produtos, o número de novos clientes, o valor de novos clientes e o ratio entre o diferencial entre a facturação actual e anterior e o custo da inovação.
9.   Entre os indicadores que podem ser utilizados para avaliar o impacto da inovação nos recursos humanos, ao nível das qualificações, encontra-se:

a) O número de novos colaboradores.
b) A taxa de absentismo.
c) A facturação por colaborador.
d) O nível de satisfação das necessidades.
10.   Entre os indicadores que podem ser utilizados para avaliar o impacto da inovação nos recursos humanos, ao nível da dimensão da força de trabalho, encontram-se:

a) O número de novos colaboradores e a taxa de absentismo.
b) O nível de satisfação de necessidades e o número de novos colaboradores.
c) A facturação por colaborador e a taxa de absentismo.
d) A facturação por colaborador e o número de novos colaboradores.
 

Resultado do Teste de Avaliação

Questão:

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© Sociedade Portuguesa de Inovação, 1999
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